CRM

We bieden complete CRM-oplossingen door deskundige tactieken, gerichte campagnes en bruikbare inzichten te combineren om de betrokkenheid te vergroten, klantgegevens te verrijken en de levenslange waarde te verhogen via alle D2C-kanalen.

Een CRM helpt bedrijven klantgegevens te organiseren, communicatie te automatiseren, marketinginspanningen te personaliseren en retentiepercentages te verbeteren, waardoor uiteindelijk de verkoop en efficiëntie toenemen.

Natuurlijk! Onze CRM-oplossingen integreren naadloos met jouw bestaande platforms, waaronder e-commerce winkels, e-mailmarketingtools en sociale mediakanalen.

Zeker! CRM-automatisering bespaart tijd, verhoogt de efficiëntie en stelt kleine bedrijven in staat om te groeien door repetitieve taken, zoals follow-ups en klantsegmentatie, automatisch af te handelen.

Boek een GRATIS Consult

Bekijk plannen & prijzen

Wat is een CRM?

CRM (Customer Relationship Management) is een krachtig hulpmiddel waarmee bedrijven klantinteracties kunnen stroomlijnen door gegevens te organiseren, taken te automatiseren en waardevolle inzichten te verschaffen. Het stelt bedrijven in staat om klantvoorkeuren te traceren, gepersonaliseerde e-mails en aanbiedingen te versturen, follow-ups en herinneringen te automatiseren en loyaliteitscampagnes uit te voeren om de retentie te verbeteren.

We bouwen relaties op en laten jouw merk groeien met effectieve CRM-oplossingen.

Het gebruik van de juiste CRM-tactieken creëert synergie tussen alle D2C-kanalen, maximaliseert de klantbetrokkenheid en verhoogt de levenslange waarde. Deze aanpak zorgt voor een evenwichtige mix tussen de webshop, marktplaatsen en sociale mediaplatforms van je merk, wat groei en duurzaamheid op de lange termijn ondersteunt.

Onze ActivationBoxx-service biedt gerichte campagnes om direct in contact te komen met klanten, zowel online als offline. Door gebruik te maken van strategieën zoals Product-Plus, Cashback, Vouchers, Verlengde garantie, Couponing en Register & Win, verrijkt ActivationBoxx klantgegevens, biedt het bruikbare inzichten en stimuleert het de NPS en lifetime value.

Het beheren van klantrelaties hoeft niet ingewikkeld te zijn.

Hoe werken we samen?

We werken nauw samen met jouw team om een CRM-oplossing te implementeren en aan te passen aan jouw unieke bedrijfsbehoeften. Onze diensten omvatten:

CRM opzetten en integreren met je huidige tools en platformen.

Geautomatiseerde workflows maken om terugkerende taken efficiënt af te handelen.

Doelgerichte campagnes ontwikkelen om betrokkenheid en conversies te stimuleren.

Inzichten en rapporten leveren om je klantstrategie te helpen verfijnen.

Belangrijkste kenmerken van CRM

Eenvoudige integratie met je bestaande tools en systemen.

Automatisering voor follow-ups, herinneringen en terugkerende taken.

Inzicht in klanten en analyses om engagementstrategieën te verbeteren.

Ondersteuning via meerdere kanalen, waaronder e-mail, sociale media en live chat.

Gepersonaliseerde campagnes om klantenloyaliteit en verkoop te verbeteren.

Schaalbare oplossingen die meegroeien met uw bedrijf.

Wat krijg je?

Wij bieden deskundige ondersteuning, geoptimaliseerde strategieën en tools om de zichtbaarheid te vergroten, de verkoop te stimuleren en je merk uit te breiden.

Boost Customer Engagement

Bouw sterkere relaties op met gepersonaliseerde campagnes en interacties.

Data-Driven Insights

Verkrijg waardevolle inzichten om de besluitvorming te verbeteren en de customer lifetime value te verhogen.

Seamless Channel Integration

Verbind je webshop, marktplaatsen en sociale media voor een uniforme klantervaring.

Boek een GRATIS Consult!

Neem contact op met onze specialisten en bespreek jouw merk. We helpen je graag! Samen bepalen we wat het beste is voor jouw merk.

Contact Us

10X Insights

Success Story: Pacvue

Door strategische automatisering en optimalisering realiseerde 10XCREW een omzetstijging van 51%, een stijging van 53,3% in klikken en aanzienlijke kostenbesparingen op Bol.com met behulp van de AI-gestuurde tools van Pacvue. Door de activiteiten te stroomlijnen en het aantal handmatige processen met 300% te verminderen, richtte ons team zich op strategieën met een hoge impact, die slimmere reclame en duurzame groei opleverden.

Meer lezen

Case Study: Body & Fit

Lees hoe Body & Fit, in samenwerking met 10XCREW, haar marktplaatsstrategie transformeerde om een omzetgroei van 2,1x te realiseren op Bol.com. Door het optimaliseren van de logistiek, het verfijnen van de content voor een betere zichtbaarheid, het implementeren van datagestuurde advertenties en het inzetten van exclusieve productbundels zorgden ze voor een dominant zoekaandeel van 71% in de eiwitcategorie, waardoor zowel conversies als merkaanwezigheid een boost kregen.

Meer lezen

Case Study: Prenataal

Lees hoe Prénatal, de toonaangevende baby- en moederschapsketen in Nederland, samenwerkte met 10XCREW om uit te breiden buiten de fysieke winkels en webshop door te lanceren op bol... Door middel van een gestructureerde marktplaatsstrategie realiseerde Prénatal een omzetgroei van 2,2x, behaalde het een top 3-positie in belangrijke categorieën en optimaliseerde het het voorraadbeheer, waardoor het zijn positie op de online markt verstevigde.

Meer lezen